Doprava je pro naše chlazené a mražené výrobky klíčová. Dlouho jsme hledali způsob, jak ji udělat ekologičtější – a našli jsme společně s firmou Gibon Delivery v ČR a firmou Biohouse na Slovensku řešení. Od 7.12. nás i vás čeká velký krok - spouštíme nový a ekologičtější model chlazené a mražené dopravy po téměř celé republice.
Co vše se mění?
- Vaše zásilka je po celou dobu přepravy chlazená a je-li na cestě déle, tak mražené zboží je až do dne doručení v mrazáku. Udržení teploty tedy bude ekologičtější, než při používání termoboxu.
- S každou zásilkou se zachází něžně, individuálně, a tím snížíme množství balícího materiálu, např. se vyhneme použití bublinkové folie.
- Nový způsob dopravy nám umožňuje dodávat mražené ovoce i velká balení produktů po téměř celé ČR a na Slovensko, a také nám můžete posílat zpátky bedny i sklenice.
- Chlazenou dopravu po téměř celé ČR a na Slovensko si můžete vybrat při ukončení objednávkového procesu. Termín nejbližšího doručení chlazenou dopravou do Vaší oblasti uvidíte při ukončení objednávky, je závislý na Vašem PSČ. V některých oblastech je možné vybrat více termínů v jednom týdnu. Při dosažení hranice 1500 Kč je chlazená doprava zdarma.
- Po Praze nově rozvážíme od pondělí do pátku a v neděli.
- Pokud se Vám zobrazí informace, že na Vaše PSČ zatím ještě Gibon nezaváží, můžete využít dopravu GLS Termobox, získáte kupón na dopravu zdarma pomocí GLS Termobox nad 1500 Kč.
- V ČR vám firma Gibon vám vždy den předem v podvečer pošle SMS s odhadovaným časem doručení. Na Slovensku zatím přepravce Biohouse SMS neposílá.
A co zůstává stejné?
- I u této dopravy platí, že při objednávce nad 2000 Kč u nás získáváte 10% kreditní bonus na příští objednávku (lze využít v průběhu celého měsíce od doručení).
- Pokud byste chtěli využít naší původní přepravy - pomocí exkluzívní služby GLS Termobox, stále můžete. Vzhledem k její nižší ekologičnosti a náročnosti balení jsme zrušili možnost dopravy zdarma při objednávce nad 1500 Kč (kromě míst, na která zatím Gibon nezaváží).
- Objednáváte-li si nechlazené výrobky anebo mladé kokosy, doprava pomocí standartní služby GLS zůstává nezměněná a doprava zdarma je nad 1500 Kč.
- Vyzvednutí na odběrných místech zůstává nezměněné, jen se u některých míst změnila uzávěrka pro objednávky, proto si prosím zkontrolujte pro Vaše oblíbené odběrné místo, kdy je nejbližší možnost dodání.
Pokud byste měli jakékoli dotazy či připomínky, jsme Vám k dispozici na ilove@wildandcoco.com nebo +420 733 444 130. Uvítáme také Vaši případnou zpětnou vazbu na Gibon Delivery a Biohouse.
Věříme, že z těchto změn máte stejnou radost jako my!
Filip a tým Wild & Coco
